카톡 소리가 안나요

 

카톡 소리가 안나요

 

안녕하세요~ 버블프라이스 입니다.

오늘은 "카톡 소리가 안나요" 문제를 해결하는 방법에 대한 내용입니다.

평소에는 잘 사용을 하시다가 새로운 휴대폰을 교체하시거나 새로운 설정을 하시고 나서 기타 등등 이유로 "사운드가 들리지 않음" 증상을 겪으신 분들이 계실것 같은데요~ 간단하게 해볼 수 있는 테스트를 아래 사진을 통해 설명하겠습니다.

 

"카톡 소리가 안나요"

 

이런 증상이 있으실 경우에 가장 먼저 해볼 수 있는 방법으로는 두가지가 있습니다.

kakaotalk 앱 내에서 설정 하는 방법 그리고, 아이폰은 환경설정에서 또는 안드로이드 기종의 경우는 애플리케이션 관리 에서 설정하는 방법이 있습니다.

먼저 카톡 어플 내에서 하는 방법입니다.

"카톡 소리가 안나요"

kakaotalk 앱을 실행 하신 다음

위와 같이 기본적인 화면은 [친구]가 보일 것인데요~

하단에 [더보기]를 터치 합니다.

 

그런다음에는 위 사진과 같이

[환경설정] 아이콘이 보이죠? 톱니바퀴 모양 아이콘입니다.

클릭 하시고 설정에 들어가주세요.

 

"카톡 소리가 안나요"

[설정] - [ 알림] 순서대로 들어가주세요.

 

"카톡 소리가 안나요"

해결법으로 위와 같이 [알림]에 들어가시면

안드로이드 용과 ios 아이폰용 보시는 화면은 다를 수 있습니다.

본 내용은 아이폰 ios 환경에서 하시기 편한 내용입니다.

안드로이드 역시 용어가 비슷하거나 비슷한 기능이 있으니 그대로 따라서 해보시면 좋을것 같습니다.

[새 메시지 알림] 에서 [앱 실행 중 사운드]에 오른쪽으로 스위치가 이동해 있는지 체크합니다.

왼쪽으로 가있으면 비활성화 상태입니다.

 

지금까지는 kakaotalk 앱 내에서 체크해볼 수 있는 사항이고

아래는 아이폰은 설정, 안드로이드는 애플리케이션 관리자 에서 체크해보셔야 할 부분에 대한 내용입니다.

"카톡 소리가 안나요"

해결법으로 [설정] 에 들어갑니다.

톱니바퀴 모양을 하고 있는 [설정] 아이콘을 눌러 환경설정에 들어가주세요.

 

설정에 들어가면 에어플레인 모드, 알림, 제어 센터, 방해금지 모드 등 여러 항목들이 있습니다.

화살표 방향으로 아래로 스크롤을 내려 주세요.

 

"카톡 소리가 안나요 해결법"

그러면 일정 부분 스크롤을 내리면 앱스토어 에서 다운로드 받으신 앱들이 보일 것입니다.

그중에 카카오톡 을 찾아주세요.

클릭을 합니다.

 

"카톡 소리가 안나요 해결법"

kakaotalk 항목에 들어가시면

위와 같이 Siri 및 검색 이 있고 그 아래에는 [알림]이 있습니다.

여기서 보셔야 할 것으로는 배지, 사운드, 배너 등이 보이는 알림입니다.

들어가시면

 

위와 같이 [알림 허용]에 스위치가 오른쪽에 위치해 있어야 합니다.

사운드 역시 오른쪽에 위치해 있어야 합니다. 왼쪽에 있다면? 비활성화 된 상태이므로 카톡 소리가 안날 수가 있습니다.

그리고 가장 기초적으로 진단해볼 것으로는 현재 내 휴대폰이 진동 모드인지 벨소리 모드인지 확인해 봐야 합니다..진동 모드라면 당연히 카톡 이라는 소리가 안나겠죠?

 

이상 오늘 내용 유익하셨나요?언제나 많이 웃으시고 건강하세요-감사합니다.