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너무 쉬운 카카오택시 사용법

· 댓글개 · 버블프라이스


너무 쉬운 카카오택시 사용법


안녕하세요~ 버블프라이스 입니다.

오늘은 그동안 '카카오택시 사용법'과 그동안 kakao taxy 를 이용하면서 좀더 편하게 사용할 수 있는 팁(노하우)와 마지막으로는 '이용불편 신고'하는 방법까지 알아볼까 합니다.


먼저 아이폰 기종 휴대폰에서 사용가능한 콜택시 앱(app) 으로는? "T map taxy", 비클taxy', 'kakao taxy' 등이 있는데요~

이것들을 모두 사용을 해봤지만, 기사님들이 가장 많이 이용을 하시는 것은 'kakao taxy'였습니다. 차를 보다 쉽게 잡을 수 있었습니다.


"너무 쉬운 카카오택시 사용법"

아래는 그동안 제가 이용했던 [내 탑승 기록] 정보입니다.

"너무 쉬운 카카오택시 사용법"

작년도 2016년 06월 18일에 출발지: 월드컵주유소 에서 도착지: 수원역 1호선을 이용한 것이 최초였고, 그 이후에 쭉 이용한 기록들이 저장되어 있습니다.


아래는 사용법인데요~

이건 너무 쉽기 때문에 간단히만 설명을 드리고 팁(노하우)에 대한 이야기를 할까 합니다.


아이폰 IOS 용 버전 다운로드

안드로이드 용 버전 다운로드


해당 사용하시는 휴대폰에 맞는 버전을 다운로드 받아 주시고 실행을 하시면

아래 사진과 같은 화면이 나옵니다.


"너무 쉬운 카카오택시 사용법"


1. 최 상단부터 (일반, 블랙(고급버전))을 선택, 일반을 선택 해주시면 되겠습니다. 

2. 출발지와 도착지를 선택해주세요, 출발시 반드시 [현재 위치]를 출발지로 설정하기를 눌러주시고, LTE가 정상 작동하는지, 데이터가 남았는지 확인하셔야합니다.

3. 차종은 (중형)으로 해주시면 되겠습니다. 

4.기타에는 모든 taxy는 카드결제 가능합니다.

5. 아래 노란바에 있는 [호출하기]를 클릭합니다.


너무 쉽죠?

자 이제 노하우(팁)을 설명드리면?

- 다음(카카오맵) 앱을 이용해 출발지 와 도착지를 설정 후 [상단에 있는 자동차 아이콘]을 클릭 해줍니다.

그러면 아래에 택시비 옆에 약xx,xxx원 이라고 나오고 그 위에는 대략적인 시간과 xxx km 거리가 나옵니다.


이것을 왜 확인하냐면요?

고객 입장에서는 최대한 적은 비용으로 목적지에 빨리 도착하는 것을 원합니다.

기사님 입장에서는 먼거리를 달려서 최대한 수익을 끌어올리는 것을 원합니다.

따라서 이용자 입장에서 대중교통을 이용할 것인지, 아니면 Taxi 를 이용할 것인지 비용과 거리 등에 효율을 따질 수 있을 것입니다.


무턱대고 아무곳에서 Taxi를 잡아 과소비를 할 수도 있겠고요, (시간, 거리, 금액)을 따져서 Taxi를 잡게 되면 비용을 절감할 수 있게됩니다.

  

그리고 또 하나 kako taxi 를 이용할 때 꼭 아셔야할 팁입니다.

○ 현재위치 GPS 오차범위가 있기 때문에 Taxi 기사님이 쉽게 찾을 수 있는 장소에서 [호출하기]를 하셔야 한다는 것입니다.

카카오택시를 한번이라도 이용해보신 분들이라면 이 말에 아마 공감을 하실 겁니다. [현재위치]의 오차범위가 있기 때문에 정확성이 떨어지기 때문에 길을 못찾는 경우가 발생합니다. 때문에 소요시간이 오래걸릴 수도 있고 다소 불편한 일들이 발생할 수도 있습니다. 


그러면 어떻게 하면좋을까요?

○ 대부분의 운전기사 분들은 네비게이션을 이용하십니다. 

네비앱을 다운로드 받아 현재 내가 있는 위치에서 네비 이용시 보이는 건물등을 기사님께 알려주시는 것도 하나의 방법이고요, 이것도 귀찮다 하시다면

그냥 [현재 위치] 큰 건물을 알려주시면 됩니다. 골목길이나, 건물명 등을 알려주시면 찾기가 너무 어렵습니다.

이렇게 하면 탑승하시는데 시간을 단축할 수 있을겁니다.


아래는 기사님이 콜을 수락하면 나오는 창입니다.

"너무 쉬운 카카오택시 사용법"


왼쪽 사진은 콜하기 전 지도를 클릭시 나오는 화면이고요~ 오른쪽은 기사님이 콜을 수락하면

[전화, 메세지, 취소] 세가지 옵션을 클릭하실 수 있습니다.

그 위에는 (기사님 성함, 차량번호, 차종)이 나옵니다.


여기 옵션중 [취소]를 누르게 되면

취소사유가 있는데요, 여러 항목중 선택을 해주시면 됩니다.


자세한 내용은 이전에 썻었던 "카카오택시 사용법, 5달 이용후기" 를 참고해주시면 좋을것 같습니다.

이렇게 이용후에는 '안심 메시지 보내기' 기능을 이용할 수 있습니다.

역시 이전에 작성했던 포스트를 참고해주시면 좋을것 같습니다.


"너무 쉬운 카카오택시 사용법"

KAKAO TAXI 의 프리미엄 서비스인

블랙 TAXI 는 위 사진과 같이 미리 [신용카드 자동 결제 관리]에 사용하시는 [카드 추가]를 하여 결제시에 손쉽게 간편결제를 할 수 있는데요~


오른쪽 사진과 같이 어떤 이벤트나, 행사에 참여하셔서 받으신 쿠폰을 등록 후 프리미엄 서비스인 black taxi 서비스를 이용하실 수도 있습니다.

위 사진과 같이 왼쪽 최상단에 카테고리 아이콘을 클릭하면

(신용카드 자동 결제 관리, 결제 내역, 쿠폰 등록 및 내역, 정보 알아보기)을 확인할 수 있습니다.

그리고 아래와 같이

[정보/문의] - [카카오택시]- [이용 불편 신고]도 가능합니다.

위 사진과 같이 

단계별로 각 항목들을 선택 하신 후

"너무 쉬운 카카오택시 사용법"

현재 사용하시는 휴대폰 기종을 최종 선택을 하시고요-


위와 같은 화면이 나올겁니다.


주로 카카오택시 이용 불편 신고는 어느때 사용하면 좋을까요?

이전에 작성했던 "카카오택시 kakao taxi 자동결제 서비스 도입한다" 에서 본문 중간쯤에 보면 '우선배차'와 관련된 내용이 있습니다.

이런 경우나, 이유없는 승차거부 시 '이용 불편 신고'를 해주시면 되겠습니다. 이때

문의하실 내용에 (회원번호, 이용 날짜와 시간, 출발지와 목적지)를 정확히 적어주시고요, 사진이 있으시다면 첨부파일에 추가로 보내주시면 좋습니다.

그밖에 다른 신고방법으로는? 택시 승차거부 신고는 "다산콜센터" 120번으로 신고하시면 되는데요~ 

신고내용으로는? (승차거부시 당시상황과 장소, 시간, 그리고 Taxi 번호판 숫자)를 정확히 말씀해주셔야 합니다.

이밖에 신 고 에 해당하는 건으로는? (임의 합승, 요금과다청구, 카드결제거부) 역시 신 고 대상이라고 합니다.

※단 주의사항, 허위신고로 인해 선량한 기사님이 피해를 보시는 일이 없어야 할것입니다.

 

지금까지 너무 쉬운 카카오택시 사용법 그리고 이용 불편 신고 하는법까지 알아봤는데요~

오늘 내용 유익하셨나요?

항상 건강하시고 좋은일들만 가득하실 바래요

감사합니다.

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