택배 스미싱 예방 및 대처법 알려드려요

택배 스미싱 예방 및 대처법 알려드려요

안녕하세요~ 버블프라이스 입니다.

혹시 이런경험 해보신 적 있으신가요?

SNS상에서 번호를 남기면 무료쿠폰을 제공해준다, 돌잔치 초대장, 할인쿠폰을 증정해준다.

[CJ대한통운]xxx 고객님 택배 배송불가(도로명불일치)주소지 (1.2)

[Web발신]

...변경요망 링크주소

[CJ대한통운]반품회수차 오늘방문예정 부재시 성함, 주소(보관장소)를 연락바랍니다

문자 메세지 답변을 보내면

[Web발신]

[CJ대한통운]날짜 (택배 반송처리중) 주소지확인바람니다

herga.xxxx.com

해커영화나 사이버관련 드라마에서도 흔히 등장하는 "스미싱" 이란 것인데요~ 먼저 용어부터 간략히 설명드리면? 

스미싱이란?

문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어로 '무료쿠폰 제공', '돌잔치 초대장' 등을 내용으로 하는 문자메세지내 인터넷주소 클릭하면 악성코드가 설치되어 피해자가 모르는 사이에 소액결제 피해 발생 또는 개인·금융정보 탈취하는 수법을 말합니다.

 오늘은 '택배 스미싱 예방 및 대처법' 과 관련해서 글을 쓸까 합니다.

"택배 스미싱 예방 및 대처법 알려드려요"

오늘 도착예정인 CJ대한통운 택배 1건이 있었는데요~

이런 문자 한통이 도착했습니다.

보통의 택 배 회사는 링크 주소를 남기는 경우가 없습니다.

직접 기사님이 전화를 주시거나 부재시 문자메시지 한통 남겨달라는 메세지를 남기곤 하십니다.

그런데 위 사진과 같이

[Web발신]

[CJ대한통운]xxx 고객님 택배 발송불가(도로명불일치)주소지 (1.2)

[Web발신]

...변경요망 https://goo.gl/xxxxx[2..2]

 딱 봐도 수상해보입니다.

그리고 가장 수상한 것은 [Web발신] 이라는 점이죠, 보통의 기사님들은 Web발신을 이용해서 고객분들께 메세지를 보내지 않습니다.

그리고 그다음에 수상한 것은 도로명주소가 일치 하지 않는다는 내용이죠. 

이제부터가 중요한 내용입니다.

변경요망 옆에 클릭할 수 있는 "링크주소"가 있습니다.

이것을 클릭하게 되면

해킹툴이 자동으로 설치가 되면서

내 휴대폰을 이용해 소액결제를 하거나 개인·금융정보가 탈취됩니다.

아래와 같이 통신사 필터링에 걸려서 걸리지 않는 경우도 있지만, 항상 조심하셔야 되겠습니다.

"택배 스미싱 예방 및 대처법 알려드려요"

왼쪽은 KT 통신사 필터, 오른쪽은 SKT 필터에 걸린 사진입니다.

스미싱 링크 클릭시

현재는 아이폰은 아무 문제가 없으시지만, 안드로이드 운영체제의 폰들은 자동으로 해킹툴을 설치해 피해를 입으실 수 있습니다.

반드시 수상한 문자나 SNS상에 링크주소가 걸려있는 것은 클릭하지 않는 것이 중요합니다.

그럼

택배 스미싱 예방 및 대처법은 어떻게 할까요?

○ 수상한 문자나 SNS상에 떠돌아 다니는 URL링크 주소를 클릭하지 마세요

○ 백신 앱 App 또는 프로그램을 설치하고 항상 최신버전의 상태를 유지시키고, 실시간 감시 기능을 활성화 시키세요

○ 114 고객센터에 사전에 전화해 소액결제 금액을 제한하거나 소액결제 기능을 사용할 수 없게 차단시킵니다.

○ 은행원이 보안카드번호를 요구하는 경우는 없으니, 만약 의문의 (통화,문자)에서 보안카드나 비밀번호 등 자료를 사진을 찍어 보내달라거나 할 경우 차단 후 신고해야한다.

○ 공인인증서 PC지정 등 전자금융사기 예방서비스에 가입하는 것이 좋다. 블로그의 경우는 (아이피 지역차단, 해외아이피 차단) 또는 로그인 보안에서 등록된 기기에서만 로그인 할 수 있게 설정 해두시면 도움이 됩니다.

○ 스미싱 관련 피해신고는 한국인터넷진흥원(118), 경찰청 사이버안전국(112), 금융감독원(1332)를 통해 할 수 있습니다.

○ 스마트폰 [보안설정] - [보안] - [디바이스 관리] - [알 수 없는 출처에 V체크가 되어 있다면 해제]

실수로 스 미 싱 링크를 클릭 했다면 다음과 같이 해주세요.

114에 전화해 소액결제 기능을 사용할 수 없게 차단시키시고

인터넷, 은행관련, 전화번호부 관련, 다른 앱들을 절대로 실행시키지 마세요.

백신, 악성코드 검사 앱이 설치가 되어 있다면 실행해서 해킹툴을 삭제해주세요.

삭제가 불가능하면?

휴대폰 전원을 끄시고, 공장초기화 시켜주세요.

그다음은 아래와 같이

KISA 인터넷보호나라 에서 각종 (해킹사고, 피싱사고, 웜/바이러스, 발신번호 거짓표시, S/W 신규 취약점, 해킹/바이러스 상담)등을 하실 수 있는데요~

이곳에서 피싱사고를 접수할 수 있습니다.

"택배 스미싱 예방 및 대처법 알려드려요"

"피 싱 사 고" 항목을 클릭 후

"택배 스미싱 예방 및 대처법 알려드려요"

위 사진과 같이

성명, 이메일주소, 연락처, 신고기관종류, 운영체제, 제목, 신고내용, 사진 관련파일첨부 후 [접수하기]를 하시면 됩니다.

지금까지 "택배 스미싱 예방 및 대처법"에 대해 알아봤는데요~

오늘 내용 유익하셨나요~?

더이상 스미싱 으로 피해를 입으시는 분들이 없으시길 바라는 마음에서 작성한 글이고요~

지금까지 긴글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.

항상 건강하세요.